Social Proof (sociálny dôkaz) je psychologický fenomén, kde ľudia sa rozhodujú na základe akcií a názoru ostatných. V marketingu sa social proof využíva na podporu dôvery a zvyšovanie konverzií.
- Typy sociálneho dôkazu: Zahŕňajú recenzie, hodnotenia, testimonie, prípadové štúdie a úspešné príklady.
- Výhody: Pomáha budovať dôveru a legitímnosť značky, zvyšuje presvedčivosť a môže pozitívne ovplyvniť rozhodovanie zákazníkov.
- Použitie v marketingu: Využívanie recenzií zákazníkov, zdieľanie úspešných prípadov a prezentácia vysokého počtu používateľov alebo predajov môže zvýšiť atraktivitu produktu alebo služby.
