Social Media Analytics je proces sledovania a analýzy údajov zo sociálnych médií na meranie výkonnosti marketingových kampaní a interakcie s publikom. Tieto analýzy poskytujú cenné informácie o tom, čo funguje a čo je potrebné zlepšiť.
Dôležitosť Social Media Analytics:
- Meranie úspešnosti: Umožňuje hodnotiť účinnosť kampaní a obsahových stratégií.
- Identifikácia trendov: Pomáha identifikovať trendy v správaní používateľov a preferenciách.
- Optimalizácia stratégií: Na základe analytických údajov môžete prispôsobiť a optimalizovať svoje marketingové stratégie pre lepšie výsledky.