Social Media Marketing (SMM) je proces využívania sociálnych médií na propagáciu produktov, služieb alebo značky a na budovanie vzťahov s potenciálnymi zákazníkmi. SMM zahŕňa vytváranie a zdieľanie obsahu na sociálnych platformách ako Facebook, Instagram, Twitter a LinkedIn.
Hlavné výhody SMM:
- Zvýšenie povedomia o značke: Pomáha zvyšovať viditeľnosť a rozpoznávanie značky.
- Angažovanosť s publikom: Umožňuje priamu komunikáciu a interakciu s potenciálnymi zákazníkmi.
- Cielené reklamy: Sociálne platformy umožňujú cielené reklamy na základe demografických údajov a záujmov.
